À propos de nous

Actuellement, nous servons des clients dans le monde entier, en leur proposant les meilleurs produits à des prix équitables. Nous travaillons avec Mercado Pago, une société leader dans le traitement des paiements en Amérique latine, garantissant ainsi une sécurité totale lors de votre achat.

MISSION

La marque a été créée non seulement pour rendre les femmes encore plus belles mais surtout pour les rendre heureuses, en renforçant leur estime de soi du début à la fin.

VISION

Être une marque de référence en fournissant aux clients des produits de haute qualité à des prix équitables, disponibles à l'achat à tout moment via une plateforme en ligne simple et pratique.

VALEURS, CROYANCES ET PRINCIPES

Notre valeur fondamentale est de nous mettre à la place de nos clients, de les écouter, d'instaurer un climat de confiance et de nous améliorer grâce à leurs commentaires. Nous croyons que l'égalité est le fondement d'une société libre, juste et solidaire.

Notre plus grande satisfaction est de répondre aux désirs de nos clients en leur offrant un service de qualité et en résolvant leurs défis quotidiens. Nous veillons au respect et à la liberté d'expression de tous nos clients. La principale valeur de l'équipe Serhena est la simplicité. Nous visons à être clairs, efficaces et objectifs avec nos clients. Nous aimons travailler avec des innovations qui facilitent la vie des consommateurs et nous opérons avec intégrité et honnêteté tout en nous efforçant toujours de respecter les objectifs et les délais.

Notre boutique est entièrement en ligne, vous permettant de magasiner confortablement depuis chez vous ou où que vous soyez.

Si vous avez des questions, veuillez nous contacter via notre formulaire d'assistance ou par e-mail à : comercial@serhena.com